header_left2

predlo?ak grba
header_right

UTI-ILO IVANEC

Bonton  u  svakodnevnoj  komunikaciji  s  osobama  s  invaliditetom

 

Iako svaka peta osoba ima neku vrstu invaliditeta,ljudi su obično zbunjeni u susretu

s njima. Nedovoljna upućenost u njihove potrebe i mogučnosti,nepoznavanje načina pružanja pomoći,te predrasude ili strah od susreta sa nepoznatim,sputavaju ljude da slobodno komuniciraju i nude pomoć.

 

Sa željom da olakšamo svakodnevni život osoba s invaliditetom i da potaknemo ljude na kontakte bez straha,napisali smo ovaj bonton. Toplo ga preporučujemo i osobama s invaliditetom.

 

1. Prepoznate li potrebu za pružanjem pomoći osobi s invaliditetom,pitajte ju kako joj

    najbolje možete pomoći,

2. Prigodom upoznavanja ne izbjegavajte rukovanje s osobom koja ima umjetnu ili

    amputiranu ruku. Rukujte se naprimjer lijevom rukom ili dodirom,onako kako to

    najbolje osobi s invaliditetom.

3. Obračajte se neposredno osobi s invaliditetom,a ne roditelju,partneru,pratitelju ili

    Prevoditelju.

4. Razgovarajte normalno,služeći se svakodnevnim izrazima poput: „Vidimo se“,

    „Pozdravljam,trčim dalje“, „Čujemo se“, bez obzira na to o kakovom se invaliditetu

    radi kod osobe s kojom razgovarate. Nemojte se bojati krivih rijeći.

5. Ako s osobom u invalidskim kolicima razgovarate dulje vrijeme,nastojte sjesti kako

    biste se gledali u oći.

6. Usredotočite se na osobu,koja ima neki poremečaj govora. Ako niste razumijeli što

    je rekla, zamolite ju da ponovi. Nemojte glumiti da razumijete.

7. Govorite polako i direktno prema osobi oštećena sluha. Ne vičite,ne govorite joj u

    uho. Vaši izrazi lica i pokreti usnama pomažu joj da razumije. Ako ipak niste

    sigurni da vas je razumijela – napišite poruku.

8. Pozdravljajući slijepu ili slabovidnu osobu kažite joj i svoje ime. Ako nudite pomoć

    u hodanju,ponudite joj da se osloni na Vašu ruku.

9. Gluho slijepe osobe vas mogu razumijeti jedino dodirom. Ako se nađete u situaciji

      da komunicirate s takovom osobom,uspostavite kontakt ispisivanjem velikih

      tiskanih slova na njenom dlanu.

10. Osobna pitanja o invaliditetu ili njegovim uzrocima nemojte postavljati osobi

      s invaliditetom,ako s njom niste bliski.

11. Budite obazrivi i strpljivi,osobama s invaliditetom može trebati više vremena da

      nešto ućine.

12. Ne hvalite pretjerano osobu s invaliditetom zbog obavljanja normalnih životnih

      zadaća.